Shipping

Wij werken samen met twee pakketdiensten en een transporteur:

Voor Benelux is onze vaste post en pakketdienst tot 23 kg.

_________________________________________

Levering op pallets, of pakketten zwaarder dan 30 kg. Worden vervoerd door onze vaste transporteur Dachser!

Voor verder informatie omtrent verwijzen we naar onze leveringsvoorwaarden!

_________________________________________

_________________________________________

Artikelen retourneren   

Wanneer mag ik mijn artikelen retourneren? 

Binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen, indien voldaan aan de volgende voorwaarden: 

• De artikelen zijn onbeschadigd. 

• De artikelen zijn ongebruikt en compleet.

• De artikelen zijn niet volgens eigen individuele keuzes of beslissingen en specificaties vervaardigd, of ze zijn niet duidelijk voor een specifiek persoon bestemd.

_________________________________________

Hoe retourneer ik mijn artikelen?

Stuur ons een mail, dat u het artikel wilt retourneren. Een opgaaf van reden is niet verplicht, maar we horen het graag om onze service te kunnen verbeteren.

Verstuur uw retourzending naar:  

Mechatronicashop

t.a.v. P. Bekkers

St. Teunismolenweg 48A

NL – 6534AG. Nijmegen

_________________________________________

Wat gebeurt er daarna? 

We mailen u wanneer we de artikelen in ontvangst hebben genomen. Vervolgens boeken wij het netto aankoopbedrag van het artikel terug. De kosten voor het verzenden en retourneren liggen bij de koper van de artikelen. (Wanneer u met een creditcard betaald heeft, worden ook deze kosten niet teruggestort!)
Het aankoopbedrag wordt binnen 10 werkdagen teruggestort, heeft u het binnen deze termijn nog niet ontvangen neem dan contact op met onze klantenservice. 

Wanneer 14 dagen verstreken zijn, zijn wij niet verplicht om retourzendingen te accepteren. Wettelijk gezien moet kennisgeving van klachten binnen bekwame tijd. In onze Algemene Voorwaarden is opgenomen dat wij 30 dagen als bekwame tijd beschouwen.