Wij werken samen met twee pakketdiensten en een transporteur:

Voor Benelux is onze vaste post en pakketdienst tot 23 kg.

 

Voor leveringen elders in Europa wat post en pakket verzending betreft tot 70 kg.      

Levering op pallets, of pakketten zwaarder dan 70 kg. Worden vervoerd door onze vaste transporteur Dachser!

Voor verder informatie omtrent verwijzen we naar onze leveringsvoorwaarden!

Artikelen retourneren   

Wanneer mag ik mijn artikelen retourneren? 

Binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen, indien voldaan aan de volgende voorwaarden: 

  • De artikelen zijn onbeschadigd. 

  • De artikelen zijn ongebruikt en compleet.

  • De artikelen zijn niet volgens eigen individuele keuzes of beslissingen en specificaties vervaardigd, of ze zijn niet duidelijk voor een specifiek persoon bestemd.

Hoe retourneer ik mijn artikelen?

Stuur ons een mail, dat u het artikel wilt retourneren. Een opgaaf van reden is niet verplicht, maar we horen het graag om onze service te kunnen verbeteren.

 

Verstuur uw retourzending naar:  

Mechatronicashop

St. Teunismolenweg 48A

NL – 6534AG. Nijmegen

Wat gebeurt er daarna? 

We mailen u wanneer we de artikelen in ontvangst hebben genomen. Vervolgens boeken wij het aankoopbedrag terug. De kosten voor het retourneren liggen bij de koper van de artikelen. 
Het aankoopbedrag wordt binnen 10 werkdagen teruggestort, heeft u het binnen deze termijn nog niet ontvangen neem dan contact op met onze klantenservice. 


Wanneer 14 dagen verstreken zijn, zijn wij niet verplicht om retourzendingen te accepteren. Wettelijk gezien moet kennisgeving van klachten binnen bekwame tijd. In onze Algemene Voorwaarden is opgenomen dat wij 30 dagen als bekwame tijd beschouwen.